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看牙“星”中有數(shù),愛康健口腔獲評(píng)“五星級(jí)誠信單位”
時(shí)間:2021-09-18 11:31 來源:新聞動(dòng)態(tài) 作者:深圳愛康健口腔 點(diǎn)擊:在線客服預(yù)約掛號(hào)

近日,由福田區(qū)衛(wèi)健局指導(dǎo),福田區(qū)社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的2021年度福田區(qū)社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)誠信單位創(chuàng)建和復(fù)評(píng)等級(jí)評(píng)審結(jié)果揭曉,愛康健口腔再次榜上有名,李川口腔診所和王琦口...

近日,由福田區(qū)衛(wèi)健局指導(dǎo),福田區(qū)社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“2021年度福田區(qū)社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)誠信單位創(chuàng)建和復(fù)評(píng)”等級(jí)評(píng)審結(jié)果揭曉,愛康健口腔再次榜上有名,李川口腔診所和王琦口腔診所均獲評(píng)“五星級(jí)誠信單位”。






 
歷時(shí)半年,愛康健品質(zhì)再獲專業(yè)評(píng)審肯定
 
今年福田區(qū)社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“誠信單位”評(píng)級(jí),對(duì)參與評(píng)比的機(jī)構(gòu)資格審查和要求頗為嚴(yán)格,從2月啟動(dòng)到zui終結(jié)果揭曉,歷時(shí)6個(gè)月之久。通過對(duì)全區(qū)100多家社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的綜合考評(píng),愛康健口腔李川口腔診所和王琦口腔診所再次通過層層考核與審查,獲得zhuan家組肯定。
 
據(jù)悉,此次評(píng)審采取現(xiàn)場評(píng)審打分和zhuan家指導(dǎo)的方式同時(shí)進(jìn)行?,F(xiàn)場評(píng)審圍繞機(jī)構(gòu)的基本條件、醫(yī)療質(zhì)量和誠信滿意服務(wù)等方面展開,zhuan家組成員來自中山大學(xué)附屬第八醫(yī)院、福田區(qū)婦幼保健院、福田區(qū)慢性病防治院等機(jī)構(gòu)的zhuan家。同時(shí),為了確保評(píng)審的公正性,評(píng)審單位還通過現(xiàn)場、電話訪問等形式,回收參評(píng)機(jī)構(gòu)近1600份患者滿意度調(diào)查問卷進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),zui終綜合成績95分以上獲評(píng)五星級(jí)、90分以上獲評(píng)四星級(jí)、80分以上獲評(píng)三星級(jí)。




 
本次評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)是重要評(píng)審內(nèi)容之一,增加了新冠疫情支援加分項(xiàng),愛康健口腔在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期,醫(yī)護(hù)人員積極踴躍參加抗疫,夜以繼日,輾轉(zhuǎn)奔波在抗疫一線,96人堅(jiān)持抗疫845天,用行動(dòng)詮釋醫(yī)者的使命和擔(dān)當(dāng),獲得廣泛認(rèn)可。

 
以評(píng)促建,繼續(xù)爭當(dāng)行業(yè)表率
 
愛康健口腔負(fù)責(zé)人表示,李川口腔診所和王琦口腔診所同時(shí)獲評(píng)“五星級(jí)誠信單位”,既是衛(wèi)生健康系統(tǒng)和深圳市民對(duì)愛康健口腔的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的肯定,也是對(duì)我們繼續(xù)提升服務(wù)的鞭策。
 
愛康健口腔將繼續(xù)努力前行,根據(jù)醫(yī)療服務(wù)滿意度測評(píng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與要點(diǎn),從嚴(yán)從實(shí)開展不定期自查,在嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量與安全這條生命線的同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療服務(wù)行為,接受相關(guān)部門和廣大患者的監(jiān)督,力爭做好行業(yè)表率,為市民提供更優(yōu)質(zhì)、高效、安全的口腔醫(yī)療服務(wù)!
 
“老字號(hào)”匠心傳承,26年提供高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)
 
近年來,愛康健旗下連鎖機(jī)構(gòu)分別在深圳市衛(wèi)健委及各區(qū)醫(yī)療行業(yè)機(jī)構(gòu)的評(píng)估中成績優(yōu)異,多次獲評(píng)“羅湖區(qū)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量A級(jí)單位”、“福田區(qū)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)單位”,登頂各區(qū)醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估榜單,充分發(fā)揮“深圳老字號(hào)”口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行業(yè)先鋒帶頭作用。


 
作為華南地區(qū)專業(yè)的連鎖齒科品牌,26年來,愛康健始終將安全、高品質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量作為發(fā)展的根本和立足點(diǎn),堅(jiān)持在集團(tuán)內(nèi)部實(shí)施“培訓(xùn)、質(zhì)控兩手抓,兩手都要硬”的發(fā)展方針。不僅狠抓醫(yī)療衛(wèi)生整體質(zhì)量和醫(yī)療安全,還嚴(yán)格設(shè)立考核標(biāo)準(zhǔn)督促門診提升醫(yī)療服務(wù)水平,嚴(yán)格監(jiān)督、考核每一位醫(yī)生的診療質(zhì)量,鼓勵(lì)每一位醫(yī)生自覺嚴(yán)格遵守醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督管理相關(guān)規(guī)范,并以此規(guī)范定期總結(jié)形成臨床病例成果,在門診例會(huì)及集團(tuán)各種學(xué)術(shù)活動(dòng)中進(jìn)行分享交流。


 
同時(shí),愛康健積極倡導(dǎo)“感心服務(wù)”,鼓勵(lì)客戶為主診醫(yī)生、護(hù)士及接診人員、服務(wù)環(huán)境進(jìn)行打分,定期收集客戶評(píng)價(jià),每月進(jìn)行定期評(píng)比和總結(jié)。感心服務(wù)也是各門診建設(shè)和年度評(píng)比一項(xiàng)重要指標(biāo)依據(jù),確??蛻舻玫綕M意的醫(yī)療服務(wù)和關(guān)懷。

溫馨提示

愛康健齒科打造粵港澳大灣區(qū)口腔連鎖品牌,為市民朋友提供問診/就診一站式服務(wù), 點(diǎn)擊在線咨詢即獲得一對(duì)一的咨詢服務(wù), 我們將對(duì)您提出的問題作出專業(yè)回答并保護(hù)您的隱私!

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