近日,深圳市衛(wèi)生健康委員會(huì)公布了《2022年第 一季度深圳市醫(yī)療行業(yè)服務(wù)公眾滿意度調(diào)查》監(jiān)測(cè)結(jié)果,?,攼劭到】谇患瘓F(tuán)旗下二級(jí)口腔??漆t(yī)院 深圳 愛康健口腔醫(yī)院 以總體滿意率...
近日,深圳市衛(wèi)生健康委員會(huì)公布了《2022年第 一季度深圳市醫(yī)療行業(yè)服務(wù)公眾滿意度調(diào)查》監(jiān)測(cè)結(jié)果,希瑪愛康健口腔集團(tuán)旗下二級(jí)口腔專科醫(yī)院深圳愛康健口腔醫(yī)院以總體滿意率96.53%,總體滿意度93.92分的優(yōu)異成績(jī),榮膺全市二級(jí)非公立醫(yī)院排名前5,口腔類機(jī)構(gòu)排名第 1的佳績(jī)。
以患者為中心、以滿意為標(biāo)準(zhǔn)
連年登榜市非公立醫(yī)院患者滿意度前列
27年來,?,攼劭到】谇皇冀K堅(jiān)持用“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”說話,以患者為中心、以滿意為標(biāo)準(zhǔn),專注于提供高品質(zhì)口腔醫(yī)療服務(wù)解決方案,打造?,攼劭到】谇粌?yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的品牌和口碑!
據(jù)悉,深圳市衛(wèi)生健康委員會(huì)每年都會(huì)對(duì)全市醫(yī)療行業(yè)服務(wù)公眾滿意度進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容主要由患者通過短信對(duì)就診醫(yī)院的醫(yī)生/護(hù)士技術(shù)水平、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度、醫(yī)院環(huán)境與設(shè)施、交通與停車、排隊(duì)時(shí)間、醫(yī)院信息公開、隱私保護(hù)、投訴處理等服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),并以此數(shù)據(jù)進(jìn)行賦分排名。
2022 年第 一季度,參與滿意度調(diào)查的 144 家醫(yī)院(含 68 家公立醫(yī)院,76 家非公立醫(yī)院,不含各類慢性病防治機(jī)構(gòu))共有65262 名門診、住院患者(或兒童患者監(jiān)護(hù)人,下同)通過短信對(duì)就診醫(yī)院的服務(wù)進(jìn)行了評(píng)價(jià)。其中,門診患者、住院患者分別占 38.79%、61.21%。深圳愛康健口腔醫(yī)院在本次評(píng)比中以總體滿意率96.53%,總體滿意度93.92分,榮獲全市二級(jí)非公立醫(yī)院排名前5,口腔類機(jī)構(gòu)排名第 1的佳績(jī)。
截止至今,在深圳市衛(wèi)生健康委員會(huì)公布的2019-2022年深圳市各季度非公立醫(yī)療行業(yè)患者滿意度調(diào)查結(jié)果排名中,深圳愛康健口腔醫(yī)院連年登榜,并于2020年第二季度榮登榜 首,這不僅是希瑪愛康健口腔27年來堅(jiān)持以“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”說話的有力證明,更是無數(shù)市民對(duì)希瑪愛康健口腔的贊許與肯定。
不忘初心,堅(jiān)守品質(zhì)醫(yī)療高地
弘揚(yáng)“老字號(hào)”打造深港合作新示范
自1995年建院至今,?,攼劭到】谇皇冀K不忘初心,以提供高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)為發(fā)展核心,推進(jìn)更專業(yè)、更高效的口腔疾病診斷與治療體驗(yàn),并不斷細(xì)化醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn),完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),?,攼劭到】谇患瘓F(tuán)及旗下連鎖機(jī)構(gòu)多次獲得專業(yè)評(píng)審肯定,先后榮獲2021年度福田區(qū)社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“五星級(jí)誠(chéng)信單位”、“2020年度健康160平臺(tái)優(yōu)選品牌”,連續(xù)4屆榮獲“圳能量”深圳網(wǎng)絡(luò)盛典“zui值得網(wǎng)民信賴品牌”等榮譽(yù)。在深圳口腔醫(yī)療口碑榜的評(píng)選活動(dòng)中,得到網(wǎng)友一致贊譽(yù),榮膺“網(wǎng)民喜愛口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)”的稱號(hào)!
27載匠心沉淀,希瑪愛康健口腔從醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)資力量、專業(yè)技術(shù)與服務(wù)體驗(yàn)等多維度凸顯綜合實(shí)力。如今成為香港?,斸t(yī)療集團(tuán)(3309.HK)控股成員,?,攼劭到】谇粚⒊掷m(xù)發(fā)揮“眼科+口腔”的協(xié)同效應(yīng),聚焦口腔專業(yè)診療技術(shù)的發(fā)展與探索,發(fā)揮“深圳老字號(hào)”作用,賦能口腔行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,打造深港合作新示范。
未來,?,攼劭到】谇粚⒗^續(xù)堅(jiān)守“好醫(yī)生+好技術(shù)+好設(shè)備”的高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù),升級(jí)打造更貼心的人性化服務(wù),讓醫(yī)療有溫度,讓醫(yī)者有情懷,讓患者有信賴!
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